Allgemeine Verkaufsbedingungen der Heinrich Bauer GmbH & Co. KG

Stand 2.3.2026

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: „AGB“) gelten für alle in unserem Onlineshop auf der Seite
https://www.intex-service-germany.de/
(nachfolgend: „Online Shop“ genannt) geschlossenen Kaufverträge zwischen uns, der Heinrich Bauer GmbH & Co. KG (Hans-Bunte-Str. 2, 90431 Nürnberg, Deutschland; eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Nürnberg, Deutschland, unter der HRA 5571; Sitz der Gesellschaft: Nürnberg, USt-ID-Nr. DE 204877554), (im Folgenden: „Heinrich Bauer“ oder „wir“) und Käufern (im Folgenden: „Sie“ oder „Käufer“). Sie können die im Online Shop angebotenen Waren nur bestellen, wenn Sie Ihr ausdrückliches Einverständnis mit der Geltung dieser AGB durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens im Rahmen des Bestellvorgangs ausdrücken.

1.2. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher oder Unternehmer sind. Sie sind Verbraucher im Sinne dieser AGB, soweit der Zweck der georderten Waren nicht überwiegend Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen gilt als Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3. Die zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Verkaufsbedingungen, der Bestellung sowie ggfs. unserer schriftlichen Bestellbestätigung. (Ziff. 2.4).

1.4. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrages gültige Fassung der AGB. Die AGB sind auf unserer Website
www.intex-service-germany.de/agb/
abrufbar und in wiedergabefähiger Form speicherbar.

1.5. Abweichende Bedingungen des Käufers akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch dann, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

2. Vertragsschluss, Umfang und Inhalt der Verträge

2.1. Die Präsentation und Bewerbung von Waren in unserem Online Shop stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Einladung an Sie, die im Katalog und Online-Shop beschriebenen Waren zu bestellen.

2.2. Sie können in unserem Online Shop Waren zum Kauf auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Sie durch Klicken diese AGB akzeptieren und dadurch in Ihren Antrag aufgenommen haben. Bis zum Zeitpunkt der Abgabe einer Bestellung können Sie Ihre Eingaben zur Bestellung, insbesondere auch Eingabefehler, korrigieren bzw. von der Bestellung Abstand nehmen. Falls Sie den Bestellprozess vollständig abbrechen möchten, können Sie auch einfach Ihr Browser Fenster schließen. Erst durch anschließendes Betätigen des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ wird ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages durch Sie abgegeben. Wenn die Bestellung angenommen wird, erhalten Sie kurz darauf eine Bestellbestätigung via E-Mail, welche eine verbindliche Annahme Ihres Angebotes darstellt. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Eingang der Bestellung bei uns gebunden.

2.3. Alternativ steht Ihnen der Expresscheckout bei Bezahlung mittels Paypal zur Verfügung. Sie können hierzu die Ware auswählen und anschließend den Button „Mit Paypal zahlen“ anklicken. Es öffnet sich die Webseite des Zahlungsdienstleisters in einem weiteren Fenster. Dort folgen Sie den Anweisungen von Paypal. Ihre Bestell- und Adressdaten werden automatisch von Paypal übernommen. Erst durch anschließendes Betätigen des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig kaufen“ wird ein verbindliches Angebot durch den Käufer abgegeben. Hiernach öffnet sich eine Eingangsbestätigung für die Bestellung auf der Webseite. Wenn die Bestellung angenommen wird, erhalten Sie kurz darauf eine Bestellbestätigung via E-Mail. Alternativ besteht die Möglichkeit die Ware erst in den Warenkorb zu legen und dann im sich automatisch öffnenden Warenkorb den Button „Paypal“ anzuklicken, wodurch sich ebenfalls die Webseite des Zahlungsdienstleisters Paypal öffnet. Der weitere Bestellvorgang und Vertragsschluss folgt dem zuvor beschriebenen Schema des Expresscheckouts.

2.4. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch die Lieferung der bestellten Ware annehmen. Wählt der Käufer die Zahlungsarten PayPal, Stripe oder Klarna, oder andere Bezahlmöglichkeiten, bei denen eine Belastung des Kontos sofort erfolgt, erklären wir die Annahme des Angebots durch die Bestellbestätigung.

2.5. In der Bestellbestätigung oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Bestellbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung).

2.6. Sollte die Lieferung der vom Käufer bestellten Ware nach Bestellbestätigung ohne Verschulden von Heinrich Bauer nicht möglich sein, behält sich Heinrich Bauer den Rücktritt von dem mit dem Käufer geschlossenen Vertrag vor. Eine Lieferung ist insbesondere nicht möglich, wenn Heinrich Bauer selbst ohne Verschulden durch seine Lieferanten nicht beliefert wird oder sich die im Online Shop angegebene Verfügbarkeit eines Produkts auf einen Warenbestand von Heinrich Bauer bezog, welcher zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bereits abverkauft ist. Heinrich Bauer wird den Käufer über die Ausübung des Rücktrittrechts unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

2.7. Bestellungen, die Mengen überschreiten, die für Privatverbrauch üblich sind, können zurückgewiesen oder storniert werden. Der Käufer erhält darüber eine Mitteilung.

2.8. Mit dem Abschluss der Bestellung erklärt der Käufer die Kenntnisnahme der AGB, der Datenschutzbestimmungen und der Widerrufsbelehrung.

3. Vertragssprache/Speicherung des Bestelltextes

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Vertragstext wird von uns nach Vertragsschluss nicht gespeichert. Die Einzelheiten Ihrer Bestellung werden Ihnen in der per E-Mail versendeten Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt. In der Bestellbestätigung sind zudem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.

4. Produktabbildungen

Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung und können insbesondere in Farbe und Struktur geringfügig von der tatsächlichen Ware abweichen. Maßgeblich sind die im Angebotstext beschriebenen Eigenschaften.

5. Widerrufsrecht

5.1. Dem Käufer steht nach den Maßgaben des Gesetzes ein Widerrufsrecht zu, wenn er Verbraucher ist.

Widerrufsbelehrung

5.2. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

5.3. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

5.4. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Heinrich Bauer GmbH & Co. KG mit Sitz in der Hans-Bunte-Str. 2, 90431 Nürnberg mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. über einen mit der Post versandten Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.

5.5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

5.6. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

5.7. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Rücksendung organisieren Sie selbst, Heinrich Bauer stellt hierfür keine Rücksendeetiketten zur Verfügung. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Ware werden auf höchstens etwa 250 EUR geschätzt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Heinrich Bauer GmbH Co. KG
Hans-Bunte-Str. 2
90431 Nürnberg
Deutschland
E-Mail: help@intex-service-germany.de
Fax: +49 911 32452-40

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/ erhalten am (*):
________________________________

Name des/der Verbraucher(s):
__________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):
__________________________________
__________________________________

_____________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum _______________________

(*) Unzutreffendes streichen

6. Gewährleistung bei Sachmängeln

6.1. Heinrich Bauer haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften. Soweit die in unserem Online Shop gekaufte und gelieferte Ware mangelhaft ist, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.

6.2. Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von uns gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Bestellbestätigung zu der jeweiligen Ware abgegeben wurde.

6.3. Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.

7. Haftungsbeschränkung

7.1. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Käufer regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

7.2. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

8. Preise und Versandbedingungen

8.1. Es gelten die am Tag der Bestellung gültigen Preise, wie sie in dem Online Shop angezeigt werden.

8.2. Die in dem Online Shop angezeigten Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

8.3. Gegenübern Unternehmern gilt als Erfüllungsort der Ort, von dem die Ware versandt wird. Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands und Österreich. Es erfolgt kein Inselversand.

8.4. Die Lieferzeit wird bei der jeweiligen Ware bzw. bei der Produktbeschreibung auf der Warenseite gesondert angegeben. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-4 Werktage für Paket, Päckchen oder Brief bzw. 1-7 Werktage für Speditionsversand. Nach Österreich beträgt die Lieferzeit für Paket, Päckchen oder Brief in der Regel 2 weitere Werktage bzw. 3 weitere Werktage für Speditionsversand.

8.5. Der Versand der Ware erfolgt auf dem Postweg per Paket, Päckchen, Brief oder Spedition an die vom Käufer beim Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Das Versandrisiko trägt Heinrich Bauer, falls und soweit der Kunde Verbraucher ist.

8.6. Die Versandkosten sind vom Käufer zu tragen. Die Versandkosten werden innerhalb des Bestellprozesses berechnet und vor der Bestellung in der Warenkorbübersicht angezeigt.

8.7. Weitere Informationen zu Versandkosten nach Lieferländern sind in dem Online Shop unter der Rubrik „Versand und Lieferung“ zu finden.

8.8. Soweit der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, erhält er die Versandkosten mit dem Kaufpreis zusammen erstattet. Der Käufer hat im Falle eines Widerrufs jedoch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

8.9. Zu Teillieferungen sind wir berechtigt, soweit dies für den Käufer zumutbar ist, insbesondere soweit diese für den Käufer verwendbar sind, die restliche Lieferung sichergestellt ist und dem Käufer hierdurch kein erheblicher Mehraufwand oder zusätzliche Kosten entstehen.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von Heinrich Bauer falls und soweit diese nicht dergestalt mit einer anderen beweglichen Sache verbunden werden, dass sie wesentlicher Bestandteil einer einheitlichen Sache werden, bei der die andere bewegliche Sache als Hauptsache anzusehen ist.

10. Registrierung in unserem Online-Shop, Verarbeitung personenbezogener Daten

Sie können in unserem Online-Shop Waren als Gast oder als registrierter Benutzer bestellen. Als registrierter Benutzer müssen Sie nicht jedes Mal Ihre persönlichen Daten angeben, sondern Sie können sich vor oder im Rahmen einer Bestellung einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem von Ihnen bei Registrierung frei gewählten Passwort in Ihrem Kundenkonto anmelden. Allein mit der Registrierung besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen Waren. Für Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten lesen Sie bitte unsere Datenschutzinformation, die Sie unter folgendem Link
https://intex-service-germany.de/datenschutzerklaerung/
abrufen können. Mit der Anmeldung wählen Sie einen persönlichen Nutzernamen und ein Passwort.

11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU sind, genießen Sie außerdem den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Aufenthaltsstaates.

11.2. Sofern es sich beim Käufer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und Heinrich Bauer der Sitz von Heinrich Bauer. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

11.3. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand 2.3.2026